Условия работы интернет-магазина

Доставка


Наши склады расположены в Киеве. Доставку по Украине мы осуществляем службой Новая Почта в рабочие дни.

Если заказ поступает в 14:00 в рабочий день, после согласования деталей оплаты можем его отправить в тот же день. Для заказов на сумму более 1000 грн доставка в отделение Новой Почты бесплатная. В других случаях доставку оплачивает покупатель по тарифам перевозчика. Вы можете заказать доставку как на склад Новой Почты (более 2000 точек выдачи по Украине), так и курьерскую доставку "до двери". Курьерская доставка оплачивается заказчиком.


Оплата


Возможные способы оплаты: банковский перевод, карта ПриватБанка (без комиссии), наложенный платеж через Новую почту (комиссию около 2% оплачивает покупатель). Мы отправляем товар сразу после получения заказа в случае наложенного платежа и после подтверждения оплаты при банковском переводе или оплате на карту Приватбанка.

Самый дешевый способ оплаты - на карту Приватбанка. Перевод средств можно осуществить онлайн через Privat24, в многочисленных автоматических терминалах ПриватБанка или в отделении банка. Вы вносите только сумму заказа, комиссия платежа снимается с нашего счета. Если оплата поступит до 14:00, мы сможем отправить заказ в тот же день.


Гарантия качества


Гарантийный срок для всей продукции  составляет 14 дней с момента покупки.  В случае возникновения проблем с товаром необходимо передать нам для выяснения деталей. Позвоните  или напишите нам и мы поможем быстрее решить ваш вопрос.

При условии подтверждения заводского дефекта мы бесплатно заменим товар на аналогичный / лучше или возместим стоимость товара, если аналог отсутствует на складе. 

 

Возвращение


Если вам по каким-либо причинам, кроме гарантийных случаев, не подошел товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Обязательное условие в этом случае - сохранение целостности упаковки, товарного вида и полной комплектации товара. 


Любые транспортные расходы и комиссии за осуществление банковских платежей в случае возврата товара оплачивает покупатель.