1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та передачі персональних даних користувачів вебсайту https://greenwell.com.ua (далі — «Сайт»).
Володільцем персональних даних є Товариство з обмеженою відповідальністю «ГРІНВЕЛЛ ГЛОБАЛ» та Товариство з обмеженою відповідальністю «ГРІНВЕЛЛ» (далі — «Компанія»).
Компанія поважає право кожної особи на приватність та здійснює обробку персональних даних відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».
Ця Політика поширюється на користувачів Сайту, клієнтів, представників підприємств, осіб, які надсилають заявки через рекламні оголошення Google Ads, та інших осіб, які звертаються до Компанії.

2. Які персональні дані ми збираємо

Залежно від способу взаємодії Компанія може отримувати:
●  ім'я та прізвище;● номер телефону;● адресу електронної пошти;● назву компанії та посаду представника;● інформацію про запитуване обладнання, послуги та комерційні потреби;● адресу доставки та реквізити, необхідні для оформлення замовлення;● інформацію, добровільно надану в повідомленнях, формах та листуванні;● технічні дані про використання Сайту, зокрема IP-адресу, тип браузера, дані cookies та відомості про взаємодію зі сторінками, якщо відповідні технології застосовуються.

Компанія не вимагає надання чутливих персональних даних через звичайні форми комерційних запитів.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть використовуватися для:● Опрацювання звернень і запитів користувачів.● Підготовки та надсилання комерційних пропозицій.● Консультування щодо дизельних генераторів, енергетичного обладнання та інших товарів і послуг Компанії.● Оформлення замовлень, договорів, рахунків та організації постачання.● Комунікації з клієнтами щодо виконання замовлень.● Забезпечення функціонування, безпеки та вдосконалення Сайту.● Аналізу ефективності рекламних кампаній.● Надсилання маркетингових повідомлень за наявності відповідної правової підстави.

4. Правові підстави обробки

Компанія обробляє персональні дані за наявності передбачених законодавством правових підстав, зокрема:● згоди суб'єкта персональних даних;● необхідності укладення або виконання правочину;● виконання встановлених законом обов'язків;● необхідності захисту законних інтересів Компанії або інших осіб у випадках, дозволених законодавством.
Надсилання заявки не означає автоматичної згоди на отримання необмеженої кількості рекламних повідомлень.

5. Google Ads та рекламні форми

Компанія використовує Google Ads для просування товарів і послуг.

Користувач може залишити заявку безпосередньо через рекламну форму Google Ads, зазначивши контактні дані та інформацію про потребу в обладнанні.

Отримані дані використовуються для зв'язку з користувачем, уточнення потреби, підготовки комерційної пропозиції та подальшої взаємодії за його запитом.

Обробка даних платформою Google також регулюється відповідними правилами конфіденційності Google.

6. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати cookies та аналогічні технології для забезпечення його роботи, аналізу відвідуваності та оцінювання ефективності реклами.

За умови фактичного підключення відповідних інструментів можуть використовуватися Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking та інші сервіси аналітики.

Користувач може керувати cookies через налаштування браузера та доступні на Сайті інструменти керування згодою.

Якщо законодавство вимагає отримання попередньої згоди на певні cookies, Компанія забезпечує відповідний механізм.

7. Звернення через WhatsApp та інші канали зв'язку

Якщо користувач звертається через WhatsApp, електронну пошту або інший канал комунікації, Компанія може обробляти його контактні дані та зміст звернення для надання відповіді й виконання запиту.

Використання сторонніх платформ також регулюється їхніми правилами конфіденційності.

8. Передача персональних даних третім особам

Компанія може передавати персональні дані лише за наявності належної правової підстави та в обсязі, необхідному для визначених цілей.

До можливих отримувачів належать:● постачальники хостингу та технічного обслуговування Сайту;● постачальники CRM, електронної пошти та комунікаційних сервісів;● рекламні й аналітичні платформи;● логістичні, платіжні та інші підрядники, залучені до виконання замовлень;● уповноважені державні органи у випадках, передбачених законом.

Компанія не продає персональні дані клієнтів третім особам.

Якщо дані передаються за межі України, така передача здійснюється з дотриманням застосовних вимог законодавства.

9. Зберігання та захист персональних даних

Компанія застосовує належні організаційні й технічні заходи захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Доступ до персональних даних надається лише особам, яким він необхідний для виконання посадових або договірних обов'язків.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних і законодавчих зобов'язань або захисту законних прав та інтересів.

Після завершення відповідного строку дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не передбачено законодавством.

10. Права користувачів

Користувач має права, передбачені законодавством України, зокрема право:● отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;● отримувати доступ до власних персональних даних;● вимагати виправлення недостовірних або застарілих даних;● заявляти вмотивовані заперечення проти обробки;● вимагати зміни або знищення даних у випадках, передбачених законом;● відкликати згоду на обробку персональних даних;● звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Компанії за контактними даними, зазначеними нижче.

11. Маркетингові повідомлення

Компанія може надсилати інформацію про нові товари, спеціальні пропозиції та послуги за наявності належної правової підстави.

Користувач може відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, звернувшись до Компанії або скориставшись доступним механізмом відписки.

Відмова від маркетингових повідомлень не перешкоджає отриманню необхідних повідомлень щодо чинних замовлень і договорів.

12. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси.

Компанія не визначає правила обробки персональних даних такими ресурсами та рекомендує користувачам ознайомлюватися з їхніми політиками конфіденційності.

13. Зміни до Політики

Компанія може періодично оновлювати цю Політику з урахуванням змін законодавства, технологій та процесів обробки даних.

Актуальна редакція розміщується на Сайті із зазначенням дати оновлення.

14. Контактна інформація володільця персональних даних

ТОВ «ГРІНВЕЛЛ ГЛОБАЛ»

Вебсайт: https://greenwell.com.ua

Код ЄДРПОУ: 46236136

Юридична адреса: Україна, 02157, місто Київ, Харківське шосе, будинок 17-А

Електронна пошта для звернень щодо персональних даних: au.moc.llewneerg%40eciffo

Контактний телефон: +38 (096) 106-43-14

Дата останнього оновлення: 04.11.2026